Evento Open House
Colombia
Detalles del proyecto Evento Open House
Reto
La facultad de Administración de la Universidad de los Andes buscaba un objetivo puntual para esta edición del Open House, mejorar la asistencia para así reducir los costos de lead.
Idea
Encontramos una oportunidad para ser responsables en la eficiencia de los medios y la gestión de cierre del Lead en su evento más importante del semestre. Creamos un modelo integral de gestión que combina la optimización de medios, las audiencias, el sitio web y el Contact Center para reducir los tiempos de respuesta desde que el usuario se pone en contacto.
Resultado
Aumentamos la contabilidad un 52%, la tasa de confirmación mejoró un 69%. Generamos eficiencia de medios en un 34%. 7 de cada 10 asistentes llegaron por la gestión end 2 end de Ariadna y mejoramos la asistencia un 48% versus el anterior Open House.
